Como se fundamentó en mi post anterior, claramente las redes cybersociales permitirán a la Instituciones de Educación Superior optimizar su gestión de reclutamiento de estudiantes.
Con las tecnologías de asociadas a las Redes sociales, podemos identificar aquellos potenciales alumnos que más nos interese enrolar a nuestras aulas, ya que los conocemos, sabemos quiénes son y qué cosas les gustan.
Por lo anterior, los Portales Web de la Universidad deben no sólo mejorarle la experiencia on line al estudiante y a la comunidad universitaria, sino que deben necesariamente interactuar con su audiencia a la manera de la Web 3.0.
Las tecnologías actuales de Marketing Digital proveen interfaces con informes y reportes diseñados con las mejores técnicas para el análisis Web y permiten vaciar las principales características de los visitantes, internautas o blogeros hacia bases de datos para focalisarse en cuáles va a ser sus futuros alumnos.
Otro tema interesante de abordar es el Benchmark de los procesos de Admisión Web para monitorear los resultados en forma comparativa y mejorar en los distintos indicadores de desempeño: porcentaje de alumnos reclutados por la Web versus el indicador general de todas las Instituciones, captación de los mejores puntajes por la Web versus el promedio de lndustria, etc.
Es importante destacar que estas técnicas apuntan a optimizar el presupuesto de marketing, ya que se centran en disminuir el costo por contacto, es decir, minimizar la cantidad de dinero invertido en Comunicaciones por Alumno Matriculado versus el costo de los medios de comunicación tradicionales.
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Resulta increíble y ver como las aulas están incorporando las redes sociales y plataformas 2.0 a sus mallas curriculares y metodologías.
Aun no he visto alguna universidad que ofrezca una experiencia de comunicación vía blog para potenciar el ingreso a su institución, algún guía o docente que te cuente y responda on line las dudas respecto de la carrera o te venda la pomada en la onda 2.0